Važna promjena za građane: Nekima više neće smjeti isključiti struju zbog neplaćenih računa

Vlada priprema nova pravila na tržištu električne energije koja bi trebala donijeti veću zaštitu građanima koji se nalaze u posebno teškoj financijskoj situaciji. Prijedlog izmjena Zakona o tržištu električne energije upućen je u saborsku proceduru, a jedna od ključnih novosti odnosi se upravo na isključenje struje.

Prema predloženim izmjenama, ugroženim kupcima i osobama pogođenima energetskim siromaštvom električna energija se neće smjeti isključiti zbog problema s podmirivanjem računa.

Nove obveze

Novim pravilima dodatno bi se uredila i komunikacija između opskrbljivača i korisnika. Opskrbljivači će morati upozoravati građane kada primijete neuobičajeno velik rast potrošnje, ali i ponuditi različite mogućnosti za lakše podmirivanje dugovanja.

To uključuje fleksibilnije planove otplate, savjetovanje o postojećem dugu te informiranje građana o njihovim pravima i mogućnostima pomoći. Predviđena je i mogućnost pristupa financiranju, vrijednosnim kuponima ili subvencijama namijenjenima lakšem plaćanju računa za električnu energiju.

Za ostale korisnike privremena obustava isporuke struje i dalje bi bila moguća u slučaju neplaćanja. Takvu bi mjeru, osim opskrbljivača, u određenim okolnostima mogao primijeniti i operator prijenosnog sustava.

Veći izbor ugovora

Izmjene predviđaju i promjene u načinu ugovaranja opskrbe električnom energijom. Kupcima bi se trebalo ponuditi više različitih modela ugovora, prilagođenih njihovim potrebama i okolnostima.

Među njima će obvezno morati biti i ugovor s jednim fiksnim rokom i jednom fiksnom cijenom, a prije sklapanja ugovora kupci bi trebali dobiti jasne informacije o svim važnim uvjetima ponude.

Ministar gospodarstva Ante Šušnjar istaknuo je da se predloženim izmjenama želi dodatno ojačati položaj krajnjih kupaca, uključujući kućanstva i poduzetnike, ali i pridonijeti stabilnosti energetskog sustava.

IZVOR: HINA