Državni inspektorat teretio kafić za agresivnu poslovnu praksu jer je cijena macchiata skočila za 11 centi

Općinski sud u Zadru donio je oslobađajuću presudu u slučaju kafića „Los Angeles“ na Putu Dikla, koji je Državni inspektorat teretio za agresivnu poslovnu praksu zbog navodnog neopravdanog povećanja cijena prilikom prelaska Hrvatske na euro početkom 2023. godine.

Predmet optužnice bila su poskupljenja raznih napitaka: veliki macchiato porastao je s 1,59 eura na 1,70 eura, dok je bijela kava skočila s 1,73 na 2 eura. Cijene čaja i Coca-Cole od 0,25 l također su povećane, dok je cijena žestokih pića, poput Johnny Walker Black viskija, porasla na 3,50 eura. Optužnica je tvrdila da bi te promjene mogle „bitno utjecati“ na ponašanje prosječnog potrošača, što je inspektorat ocijenio kao potencijalno manipulativnu praksu.

Međutim, sud je utvrdio da povećanje cijena nije utemeljeno kao prekršaj u skladu s važećim zakonskim definicijama agresivne poslovne prakse. Zakon o zaštiti potrošača i pripadajuća Direktiva EU-a propisuju da bi se praksa mogla smatrati agresivnom samo ako trgovac koristi uznemiravanje, prisilu ili fizičku silu kako bi ograničio slobodu izbora potrošača do mjere da ga navede na kupnju koju inače ne bi izvršio.

Sutkinja Općinskog suda u Zadru zaključila je da se u ovom slučaju, iako su cijene uistinu porasle, kupci nisu suočili s pritiscima poput prijetnji ili uznemiravanja koji bi ih prisilili na kupnju. Nadalje, pojašnjeno je kako je pravna kvalifikacija „agresivnosti“ usko povezana s dokazom o manipulativnom utjecaju na potrošačev izbor, čega u ovom slučaju nije bilo.

Ovom presudom, kafić „Los Angeles“ oslobođen je svih optužbi u vezi s poskupljenjima, jer je sud ocijenio da nisu ispunjeni uvjeti za proglašavanje poslovne prakse agresivnom.